Afgelopen week verscheen onderstaand bericht op de website Retailnews.nl:

De omzet die C&A via de webwinkel van wehkamp.nl binnenhaalt, zal dit jaar die van C&A-topfilialen in Amsterdam en Rotterdam benaderen. ‘Gezien de groei in 2008 durf ik dat wel te voorspellen’, aldus Edwin Fafié directeur van C&A Nederland. Het modeconcern verkoopt sinds maart 2007 een deel van het assortiment via wehkamp.nl. (Bron: Retailnews.nl)

wehkamp.nl kiest voor Centric met de ERP-oplossing Microsoft Dynamics AX 2009. Het geïntegreerde en geautomatiseerde Microsoft-bedrijfsplatform biedt ondersteuning aan de belangrijkste processen binnen wehkamp.nl. Naast Microsoft Dynamics AX 2009 bestaat de retailoplossing uit Microsoft BizTalk Server, een product ter bevordering van de integratie van Microsoft Dynamics AX 2009. Centric is inmiddels met het implementatietraject gestart en naar verwachting zal het ERP-systeem eind 2009 geïmplementeerd zijn.

wehkamp.nl houdt rekening met groei, uitbreiding in allianties en toenemende logistieke activiteiten. De organisatie is zich derhalve gaan oriënteren op de vervanging en optimalisatie van het huidige IT-platform. wehkamp.nl heeft als marktleider in online  retail voor Centric gekozen vanwege de ruime retail- en proceskennis van de medewerkers en de optimale functionele dekking en integratie van Microsoft Dynamics AX 2009 binnen het Microsoft-platform van wehkamp.nl.

Naast de integratie zijn de gebruiksvriendelijkheid van de oplossing en de functionele aansluiting op de ‘daily business’ belangrijk geweest in het keuzetraject. Met Microsoft Dynamics AX beschikt wehkamp.nl over een moderne en toekomstgerichte oplossing; een oplossing die wehkamp.nl de mogelijkheid biedt zich volledig te concentreren op de handel en het logistieke proces ten gunste van de consument.

Elf leden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, kortweg Thuiswinkel.org, hebben de officiële certificering van het Thuiswinkel Waarborg behaald. Dit houdt in dat wehkamp.nl en tien andere bedrijven voldoen aan de strengste eisen op het gebied van wet- en regelgeving en de nieuwe algemene voorwaarden zoals opgesteld door Thuiswinkel.org en de Consumentenbond. Ed Nijpels, voorzitter van Thuiswinkel.org, reikte dinsdag 21 april de bijbehorende certificaten uit tijdens de Thuiswinkel Vakbeurs op de TCD in de Jaarbeurs te Utrecht.

Ed Nijpels: ‘Een slager moet niet zijn eigen vlees keuren’
Nijpels legt uit: ‘De certificering van het Thuiswinkel Waarborg wordt uitgevoerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg. Deze stichting is weliswaar opgericht door Thuiswinkel.org, maar is en voert haar werkzaamheden volledig onafhankelijk van de vereniging uit. Een slager moet immers niet zijn eigen vlees keuren’, aldus Nijpels.

Nijpels vervolgt: ‘Consumenten die zaken doen met deze gecertificeerde ondernemingen kunnen erop vertrouwen dat deze organisaties uitvoerig zijn gecontroleerd, zowel op papier als in de praktijk. Het Certificaat Thuiswinkel Waarborg dat deze bedrijven nu hebben ontvangen is één jaar geldig. Alle leden van Thuiswinkel.org moeten voor 31 december 2009 het Certificaat Thuiswinkel Waarborg hebben behaald’.

Certificaat: zekerheden voor consumenten
Cor Molenaar, voorzitter van de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg, vult aan: ‘Als de leden van Thuiswinkel.org de certificering succesvol afronden snijdt het mes voor hen aan twee kanten. Zij weten dat ze zaken op het gebied van wet-, regelgeving en algemene voorwaarden goed op orde hebben, zowel op papier, als in de praktijk. Voor consumenten een belangrijke zekerheid!’

(meer…)

Een vakjury bestaande uit acht usability experts heeft gisteren vijf websites aangewezen die in aanmerking komen voor de Usability Award 2009.  Naast wehkamp.nl zijn ook hema.nl, ing.nl, ns.nl en snsbank.nl genomineerd op basis van navigatie, design, content en algehele gebruiksvriendelijkheid.

Van 27 april tot en met 19 mei a.s. kan het Nederlandse internetpubliek via usabilityaward.nl haar stem uitbrengen. De winnaar wordt op 27 mei a.s. bekendgemaakt in de Euromast in Rotterdam. wehkamp.nl won eerder de Usability Award 2007.

Eind vorig jaar organiseerde wehkamp.nl een review & winactie, waarbij bestellers van elektronicaproducten kans maakten op een Fiat 500 ter waarde van 16.000 euro. Vandaag kreeg winnares Elise Geradts uit Middelburg uit handen van Fiatdealer Cor Schrotenboer en manager PR Joke Vrolijk van wehkamp.nl de sleutels van deze Fiat 500 overhandigd. 

Reviewfilmpje koelkast bekroond
Begin 2008 startte wehkamp.nl met het plaatsen van klantenreviews op haar site; daarmee speelde het online warenhuis in op de veranderende consument die veel waarde hecht aan de mening van anderen. Consumenten komen hierdoor steeds meer aan het stuur te zitten en bepalen mede door deze reviews welke producten zij graag in het assortiment opgenomen zien.

(meer…)

Vanaf 15 april valt het April-magazine bij 3 miljoen klanten op de deurmat. Een magazine vol inspiratie, waar heel Nederland van opfleurt! Onze nieuwste spullen, zoals een mooi afgeprijsde loungeset en de laatste badmode, sluiten helemaal aan op het seizoen! Ook biedt wehkamp.nl de beste zomerkoopjes: vrouwelijke zomertopjes vanaf 9.99 euro of stoere T-shirts voor slechts 7.99 euro! En we denken vanzelfsprekend aan de vele feestdagen: bijvoorbeeld met de leukste cadeau-ideeën voor Moederdag! 

 

 

 

 

Op 6 april jl. heeft het tv-programma Tros Radar kort aandacht besteed aan een klacht over een laptop die door wehkamp.nl verkocht wordt. In het specifieke geval gaat het om een laptop van fabrikant Acer die op de markt is gebracht onder naam E-Machines. Deze laptops bedienen een specifiek deel van de markt; het zijn instapmodellen voor de niet veeleisende gebruiker. Enige tijd zijn deze laptops op de website aangekondigd als Acer laptops. Dit bleek in sommige gevallen bij aflevering echter verwarring op te roepen bij de klant. Na overleg met Acer is daarom besloten dat wehkamp.nl deze lijn voortaan aankondigt als Acer E-Machines.

wehkamp.nl lanceert tijdens de Korting4daagse een bijzondere gadget; Spot de Shopper. Met deze gadget kunnen online aankopen op wehkamp.nl door het gehele land gevolgd worden. Spot de Shopper biedt niet alleen een blik in het brede assortiment, maar ook wordt de verkoopsnelheid op unieke wijze weergegeven. De gadget is onder andere op een Hyves-profielpagina te plaatsen.

 

Klik hier om de gadget toe te voegen op hyves.

Nog geen Hyves pagina maar toch nieuwsgierig? Kijk snel op: http://www.spotdeshopper.nl

De Korting4daagse van wehkamp.nl is weer van start gegaan. Van donderdag 2 april tot en met zondag 5 april a.s. worden er weer flinke kortingen gegeven op het gehele assortiment.

wehkamp.nl biedt 20% korting op mode en 10% korting op de rest van het assortiment. Hiernaast zijn er ook nog 10 superaanbiedingen samengesteld. Via alle marketingkanalen worden zowel klanten als niet-klanten op de hoogte gesteld van deze spectaculaire actie.