Je bent hier: Home » augustus 2009

Nieuws van augustus 2009

Nieuwe openingstijden klantenservice- en verkoopafdeling

vrijdag 28 augustus 2009

Maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 19.00 uur.
 
Dit geldt voor de telefoonnummers (0900) 9709 van de Verkoopafdeling en (0900) 9809 van Klantenservice (beide nummers kosten € 0,20 per minuut), alsmede voor de live chat en de webcam. E-mail en Jimmy blijven uiteraard 24/7 bereikbaar. Meer informatie over de contactmogelijkheden lees je op de klantenservicepagina’s van wehkamp.nl. Op zowel verkoopgebied als op het gebied van klantenservice voldoen wij ook na deze wijziging via onze internetpagina’s en de automatische servicenummers 24 uur per dag/7 dagen in de week aan de behoeften van onze klanten.

RFS Holland Holding B.V. verwerft meerderheidsbelang in Create2Fit

vrijdag 28 augustus 2009

RFS Holland Holding B.V., het moederbedrijf van onder meer Wehkamp B.V. en Lacent B.V., neemt een meerderheidsbelang in Create2Fit, een snelgroeiend internetbedrijf dat op succesvolle wijze specialistische internetwinkels exploiteert. De resterende aandelen blijven in het bezit van oprichters Tom Coronel en Marc Koster. Met de overname versterkt RFS Holland Holding B.V. haar positie in de online markt.

RFS Holland Holding B.V. zoekt additionele expansiemogelijkheden in de online markt en haalt met Create2Fit een onderneming binnen met mogelijkheden voor verdere groei en ontwikkeling.

Create2Fit exploiteert verschillende specialistische internetwinkels, waaronder Plasmadiscounter.nl, Sneeuwkettingen.com, Barbequeshop.nl en Koffiediscounter.nl. De dagelijkse leiding blijft in handen van de huidige eigenaren. 

Onderzoek wehkamp.nl: Jonge mannen bestellen ’s nachts massaal online

dinsdag 18 augustus 2009

Wanneer de dagen lang zijn en de nachten kort kampen veel Nederlanders met slaapproblemen. Ook wordt het naar bed gaan vaak uitgesteld. Dat wij ons in de late zomerse uurtjes massaal anders gaan gedragen is een bekend gegeven, maar hoe zit het eigenlijk met ons nachtelijk online shopgedrag? Onderzoek van wehkamp.nl heeft uitgewezen dat tijdens zwoele zomernachten er opmerkelijke bestelpatronen te zien zijn.

Nachtelijke verkoop neemt in de zomer flink toe
In de zomer verkoopt wehkamp.nl ’s nachts twintig procent meer dan in de winter. Mannen blijken vooral actief te worden in de late uurtjes. Het aandeel mannelijke bestellers is in de zomermaanden namelijk dubbel zo groot als overdag. Ook de producten die gekocht worden zijn flink duurder. De nachtelijke bestellingen liggen gemiddeld vijfentwintig procent hoger ten opzichte van overdag.

De grootste groep ‘nachtbrakers’ zijn de jongelingen in de leeftijd tot 25 jaar. Voor deze groep geldt dat zij ’s nachts verhoudingsgewijs dubbel zo actief zijn. Daarentegen blijkt dat de groep 36 tot 45 jaar ondervertegenwoordigd is.

Slapen en stoute dromen populair
Opvallend is dat ’s nachts bij wehkamp.nl vooral gezocht wordt in de categorie Slapen. De afgenomen kwaliteit van een matras of de zoektocht naar een breder bed lijkt dan met name onder de aandacht te komen. Ook dekbedden, kussens en dekbedovertrekken zijn gewild in de nachtelijke uren. Naar verhouding worden er bijvoorbeeld ’s nachts 20% meer hoofdkussens verkocht.

Naast slaapproblemen blijkt ook fantasie een andere aanleiding te zijn om na twaalven bij wehkamp.nl online te gaan shoppen. Het aandeel erotische artikelen verdubbelt ten opzichte van overdag. Ook hier geldt dat het met name mannen zijn die de orders plaatsen bij het grootste online warenhuis van Nederland.

Scapino collectie nu ook verkrijgbaar op wehkamp.nl

woensdag 12 augustus 2009

logo scapinoVanaf 12 augustus gaat online retailer wehkamp.nl een strategische alliantie aan met retailer Scapino. De alliantie betekent een uitbreiding van het assortiment schoenen, sportschoenen en sportkleding van wehkamp.nl.

 wehkamp.nl en Scapino benutten elkaars kracht om tot een voor consumenten aantrekkelijke propositie te komen. Scapino zoekt expansiemogelijkheden en geeft daarom de klant die online wil winkelen, naast de eigen webshop, de mogelijkheid om de collectie van Scapino bij wehkamp.nl te kopen. Scapino vindt in wehkamp.nl een professionele partner met een optimaal logistieke infrastructuur, een grote online expertise en een a-locatie op het web (5 mln. bezoekers per maand).

wehkamp.nl zoekt partners met sterke merken en krachtige proposities die aansluiten bij de doelgroep en kracht van het eigen merk. Bij Scapino worden trends op het gebied van (sport)schoenen en sportkleding op de voet gevolgd en aangeboden tegen een aantrekkelijke prijs. Het assortiment is een aanvulling voor bezoekers van wehkamp.nl.

wehkamp.nl ging eerder met succes strategische allianties aan met C&A, Dolcis en Miss Etam. De ervaring leert dat de samenwerking geen nadelige invloed heeft op de reguliere verkoop in de winkels. De alliantiepartners spreken via het web een andere en nieuwe doelgroep aan: de consument die op internet koopt voor het gemak.

Â