30.000ste review in halfjaar tijd
Sinds wehkamp.nl begin dit jaar startte met het plaatsen van product reviews op haar site, werden maar liefst 30.000 reviews geplaatst. Dat is fors meer dan verwacht. wehkamp.nl speelt met deze review-mogelijkheid in op de veranderende consument, die veel waarde hecht aan de mening van anderen. De consumenten komen hierdoor ook steeds meer aan het stuur te zitten en bepalen, mede door deze reviews, welke artikelen zij graag in het assortiment opgenomen zien. Verhoudingsgewijs gaan de meeste reviews over huishoudelijke producten, maar ook reviews op mode-items (waarmee wehkamp.nl de primeur heeft in Nederland) worden regelmatig geplaatst. Gemiddeld genomen beoordelen klanten de artikelen op wehkamp.nl met 4,3 sterren op een schaal van 5. Ruim 90% van de reviewers waardeert de artikelen tussen de 4 en de 5. De 25.000ste review-inzender kreeg vorige week een wehkamp.nl waardebon.
Tags: reviews


